GİZLİLİK POLİTİKASI
1. Giriş
AlHabb olarak, müşterilerimizin gizliliğini önemsiyoruz. Kişisel verilerinizin korunması ve güvenli bir alışveriş deneyimi sunmak için gerekli önlemleri alıyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
2. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş verdiğinizde aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
Fatura ve teslimat adresleri
Ödeme bilgileri (kredi/banka kartı bilgileriniz doğrudan ödeme sağlayıcısı tarafından işlenir, biz bu bilgilere erişmeyiz)
IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri
Alışveriş geçmişi ve tercihleri
3. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla kullanılmaktadır:
Siparişlerin işlenmesi ve teslimatı
Müşteri desteği sağlanması
Kampanya ve promosyon duyurularının paylaşılması (onayınız olması durumunda)
Web sitemizin performansının analiz edilmesi ve geliştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Bilgi Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü taraflarla paylaşılmaz:
Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleşmesi için ödeme hizmeti sağlayıcılarıyla
Siparişlerin teslimatı için lojistik ve kargo firmalarıyla
Yasal zorunluluklar çerçevesinde resmi makamlarla
5. Çerezler ve Takip Teknolojileri
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler hakkında daha fazla bilgi almak ve tercihlerinizi yönetmek için tarayıcınızın ayarlarını değiştirebilirsiniz.
6. Kişisel Verilerin Güvenliği
AlHabb, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemleri almaktadır. Ancak, internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin tamamen güvenli olduğunu garanti edemeyiz.
7. Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Verilerinize erişme ve düzeltme hakkı
Verilerinizin silinmesini talep etme hakkı
İşleme faaliyetlerine itiraz etme hakkı
Pazarlama iletilerinden çıkma hakkı
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız varsa veya kişisel verilerinizle ilgili taleplerde bulunmak isterseniz, aşağıdaki iletişim adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz: